உங்கள் மின் கட்டணத்தில் கவனம் செலுத்துங்கள். 2022ல் பிரெஞ்சு பில் உயர்வை 4% ஆகக் கட்டுப்படுத்தும் வாக்குறுதியைக் காப்பாற்றும் வகையில், EDF ஐ அதன் போட்டியாளர்களுக்கு குறைந்த விலையில் அதிக மின்சாரத்தை விற்குமாறு அரசாங்கம் அறிவித்துள்ளது.
Indre-et-Loire இல் வசிக்கும் ஒருவர், இரகசியமாக தனது பில் அதிகரிப்பதைக் கண்டார். நிச்சயமாக தெரிவிக்கப்படாமல், குறிப்பாக அவரது ஒப்புதல் இல்லாமல் அதிகரித்துள்ளது.
அதுவரை ஒவ்வொரு மாதமும் 198 யூரோக்கள் செலுத்தி வந்தவர், அவரது பில் கிட்டத்தட்ட 100 யூரோக்கள் அதிகரித்து, மாதந்தோறும் 283 யூரோக்களாவதை கண்டார், 2021 ஆம் ஆண்டின் தொடக்கத்தில் எரிசக்தி வழங்குநரிடமிருந்து அவர் மின்னஞ்சலைப் பெறுகிறார். அதன் பிறகு EDF தனது மாதாந்திர கொடுப்பனவுகளை மாற்ற விரும்புகிறது என தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
“உங்கள் மாதாந்திரச் செலுத்தும் வரி உட்பட €198 உங்களின் உண்மையான நுகர்வை விட குறைவாக இருப்பதை நாங்கள் தற்போது கவனிக்கிறோம்.
காலத்தின் முடிவில் குறிப்பிடத்தக்க சரிசெய்தலைத் தவிர்க்க, உங்கள் மீதமுள்ள தவணைகளை, நீங்கள் விரும்பினால், வரி உட்பட €283 ஆக மாற்றவும் என குறிப்பிடப்பட்டிருந்துள்ளது.
வாடிக்கையாளர் அதனை பின்தொடரவில்லை என்று கூறுகிறார், ஆனால் டிசம்பரில் 283 யூரோக்கள் தன்னிடமிருந்து எடுக்கப்பட்டதாக ஆச்சரியத்துடன் குறிப்பிடுகிறார். இந்த 30% அதிகரிப்பு பற்றி கேட்டதற்கு, அதன் வாடிக்கையாளர் பகுதியில் அறிவிக்கப்பட்டதாக EDF விளக்குகிறது.
சப்ளையர் தரப்பில், ஒரு பிழை மற்றும் “கணினி செயலாக்கத்தில் தோல்வி” ஆகியவை காரணமாக இது நடைபெற்றுள்ளதாக தெரிய வந்துள்ளது.
கிராண்ட் சென்டருக்கான வாடிக்கையாளர் மற்றும் வணிகச் சேவையின் பிராந்திய இயக்குநர், சேவியர் மாமோ, பிழைகள் நிகழக்கூடும் என்பதையும், “உங்கள் நுகர்வு மற்றும் விலைப்பட்டியலையே நீங்கள் பின்பற்ற வேண்டும்” என்பதையும் நினைவூட்டுகிறார்.